個人情報の取り扱いについて

 

個人情報保護管理者　

（連絡先は下記の窓口と同じです）

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当社が取り扱うお客さま等の個人情報について、以下のとおり公表いたします。

 

1. 個人情報の利用目的に関する事項

　当社は、お客さま等の個人情報を以下の目的で利用いたします。この他の利用目的で個人情報を利用する場合には、個人情報を取得するときに、その利用目的と問合せ先を明示します。 なお、これらの利用目的の範囲を超えてお客さまの個人情報を利用する場合は、改めて利用目的をお知らせし、同意を得ることとします。ただし、取得状況からみて利用目的が明らかであると認められる場合は除きます。

 

弊社の保有個人データの利用目的

・顧客情報

　弊社サービスを提供する目的及び事務連絡・アフターフォロー等それに付帯する業務を実行するため

・問合せ情報

　製品やサービス等に関する意見、要望、問合わせについての受付と回答するため

・取引先情報

　弊社との取引に関する事務その他それに付帯する業務を実行するため

・従業者情報

　従業者管理に係わる業務に利用するため（業務・労務・人事管理業務、給与関連業務、福利厚生業務など）

・採用情報

　採用に係わる業務に利用するため（採用に関する情報提供、採用可否判断、採用業務に関する連絡など）

・本人および代理人の情報（開示等請求時）

　開示等の求めに回答するため

 

その他個人情報の利用目的

・受託業務にて取り扱う個人情報

　委託された業務を実行するため

・求人サイトから取得した情報

　求職者、応募者に対する連絡、採用選考に利用するため

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2. 当社の保有個人データの利用目的の通知、開示、内容の訂正、追加又は削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止、第三者提供記録の開示のご請求の手続き

　当社では、お客さまの保有個人データについて、本人またはその代理人から、開示・変更・削除・利用停止・第三者提供の停止等の求めがあった場合、当社所定の方法によって対応します。具体的な方法については、個別にご案内しますので、下記（３）お問い合わせ先までご連絡ください。

(1) 手続き

　ご請求は、郵送・電話・電子メールの送信によってご連絡ください。ご請求内容確認後、当社所定の請求様式をお送りしますので、必要事項をご記入の上、ご郵送ください。その際、請求者または代理人がご本人であること、また代理人が代理権を有することを当社所定の方法により確認させていただきます。なお、保有個人データの削除、利用の停止、消去及び第三者への提供の停止をお求めの場合は、当社製品・サービスのご提供が出来なくなることをご了承ください。

(2) 手数料等

　当社への手数料はいただきませんが、請求者にかかる切手代、電話代等のすべての費用はご請求者様にご負担いただきます。

(3) お問い合わせ先

【個人情報お問い合わせ窓口】

窓口責任者：水木　翔太

住所：〒160-0023 東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F

Eメール：kojin@pencase.jp

受付時間10:00～16:00（土・日・祝日を除く）

※お客様との通話は、内容確認の目的で録音させていただく場合がございます。

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3. 保有個人データの取扱いに関する苦情・相談について

　当社の保有個人データの取扱いに関する苦情・相談につきましては、上記２．（３）の「お問い合わせ先」までお寄せください。

 

4. 安全管理措置

　当社は、個人情報の安全管理措置を講じ、その漏えい等の防止に努めています。

・個人情報保護のための体制の整備・改善

・従業者に対する教育・啓発活動

・個人情報を取り扱うエリアへの入退館管理

・個人情報へのアクセス制御

・個人情報の保管期限の設定

・個人情報の適切な方法での廃棄または消去

【保有個人データの安全管理のために講じた措置】

・基本方針の策定

・保有個人データの取り扱いに関する規則の整備

　個人情報の取扱いに関する規程を策定し、従業者に周知

・組織的安全管理措置

　個人情報保護に関する取り組みを推進する管理者の設定

　個人情報保護に関する社内規程の遵守状況を定期的に監査等で確認

・人的安全管理措置

　個人情報保護に関する教育を定期的に実施

　個人データに関わる業務を行う従業者とは機密保持に関する誓約書を締結

・物理的安全管理措置

　オフィス等では入退室の制限

・技術的安全管理措置

　アクセス制御を実施し、必要最小限の担当者のみに個人情報へのアクセスを許可

　ウイルス対策ソフトを導入し、外的な脅威から保護

　外的環境の把握

　外部の事業者に個人データを委託する場合は、委託先の評価を行い適切な監督

　海外の事業者に個人データを提供する場合は、当該外国の法整備状況等の確認を行い
　必要な情報をご本人に提供

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５. 当社の名称・住所・代表者の氏名

株式会社ペンケース

〒160-0023      東京都新宿区西新宿3-3-13 西新宿水間ビル6F

代表取締役　関家 一樹

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制定日：2024年1月 10日

最終改定日：－

個人情報保護管理者：水木　翔太

Eメール：kojin@pencase.jp